В конце июня купили Wi-Fi роутер. При его эксплуатации, в первый же день, он начал самопроизвольно отключаться. Обратились с претензией в магазин. Менеджер магазина стал говорить, что роутер не подлежит обмену, т.к. не входит в перечь товаров, подлежащих обмену. То ли менеджер не знает закона о защите прав потребителей, то ли специально вводит в заблуждение покупателя. В итоге претензию приняли, но на время проверки качества товара пользоваться другим роутером не дали, также нарушив закон. Бланков акта приемки в магазине нет, покупателям дают бланк ремонта товара, уверяя что слово ремонт в бланке ничего не значит. Советую всем покупателям читать закон о защите прав потребителей и постановление правительства РФ о правилах продажи товаров и обращаться в роспотребнадзор. С предыдущим отзывом согласна, в магазине бардак!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Кисина Елена Кондратьевна
27 июня 2014, 17:01
дочка сделала мне подарок купив телевизор в октябре .В течении полу-года четыре раэа сбивались настройки и телевизор отключался .пошел 2 месяц ,как мы сдали его в магазин .В замен нам ничего не дали ,телевизор оказался с браком ,значит они торгуют бракованной техникой .Даже не выдерживают гарантии.Это первая вешь ,купленная в этом магазине и последняя. ничего не покупайте в магазине ЦЕНТР бардак там полный !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!